退款

30 天退款政策

我们希望低客单价软件保持简单、公平,并尽早解决问题以避免争议。

退款期限

购买后 30 天内可申请退款。重复扣款会全额退还;若软件严重故障导致无法生成或下载所购内容,也可申请退款。法定消费者权利不受影响。

如何申请

请通过 Paddle Buyer Support 或发送邮件至 puretoolskit@proton.me,并提供结账邮箱和交易编号。请勿发送房屋照片或报告中的敏感内容。

处理方式

获批退款将退回原付款方式。银行到账时间取决于付款渠道。退款完成后,对应导出权限可能被撤销。